Case study

HOME 見直し事例

見直し事例
火災保険

台風による被害も、すぐに現場に駆けつけて対応してくれました。

【 50代】

新築のローンと同時に火災保険に加入していました。
ある日、台風による強風で1階の屋根に取りつけてあった雨どいが破損。
慌てましたが、火災保険の補償には台風や水害の被害も含まれると説明を受けていたので、保険EGAOさんに連絡しました。

保険EGAOのご提案

台風による家屋の被害の連絡を受けた場合は、社員がすぐに現場に向かいます。
今回のケースでも、被害状況を確認し写真撮影をしたのち、お客さまの補償内容をもとにすみやかに保険会社へ請求手続きを行いました。
できるだけ早く保険金をお支払いできるよう、迅速にサポートいたします。

お客さまの感想

すぐに駆けつけてくださり、とても安心感がありました。
雨どいの交換には足場を組む必要があり、保険に入っていなかったらそれなりに修理費用がかかっていたみたいです。
火災保険のおかげで、大きな出費にならずにすんだので大変助かりました。